Bienvenue chez WE-FORM

Bienvenue dans ta formation WE-FORM. Tu as choisi un parcours certifiant délivré par le Ministère du Travail, suivi en multimodalité (visios hebdomadaires + e-learning + séminaires en présentiel + accompagnement individuel).

WE-FORM est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) certifié Qualiopi (référentiel V8.1). Notre engagement : te donner toutes les clés pour valider ton titre RNCP, t'insérer ou évoluer professionnellement, et vivre une expérience de formation humaine et exigeante.

Ce livret regroupe tout ce qu'il te faut savoir pour démarrer : présentation du diplôme, fonctionnement de la formation, équipe, plateforme, droits et devoirs, et contacts utiles.

Présentation du diplôme

Diplôme non précisé. La fiche complète te sera communiquée par ton formateur référent.

Fonctionnement de la formation

La formation se déroule en alternance entre temps en entreprise (structure d'accueil ou club) et temps en formation chez WE-FORM. La répartition exacte dépend de ton statut (apprenti, salarié, demandeur d'emploi).

Modalités pédagogiques :

• Cours hebdomadaires en visio (Jitsi) : présence obligatoire, émargement électronique.
• Modules e-learning à parcourir entre les visios (cours, vidéos, QCM, cas pratiques).
• Séminaires en présentiel : 2 à 4 par parcours, intensifs et axés sur les compétences clés.
• Rendez-vous individuels avec ton formateur référent (suivi pédagogique + dossier projet).
• Évaluations en cours de formation (ECF) et examen final devant un jury de professionnels.

Ton parcours est personnalisé : un planning prévisionnel est mis à ta disposition dès le début, avec les dates clés (cours, ECF, séminaires, examen). Toute modification substantielle est notifiée par mail au moins 15 jours à l'avance.

Plateforme et outils numériques

WE-FORM met à ta disposition une plateforme numérique complète (app.we-form.fr) :

• Espace personnel : ton parcours, tes documents officiels, ton dossier projet, tes signatures.
• Cours e-learning : modules vidéos + QCM + ressources téléchargeables.
• Visioconférences : Jitsi (chiffré, conforme RGPD), planning des cours.
• IA WE-COACH : assistant pédagogique pour t'aider à structurer tes rendus.
• Messagerie interne : échanges avec ton formateur référent et la coordination.

Identifiants de connexion : tu reçois un email d'activation à ton inscription. En cas de difficulté technique, écris à contact@we-form.fr.

Confidentialité : tes données sont hébergées en Europe, conformément au RGPD. Pour exercer tes droits (accès, rectification, effacement), écris à rgpd@we-form.fr.

Modalités d'évaluation

Ton parcours est jalonné de plusieurs évaluations qui valident progressivement tes compétences :

• Évaluations en Cours de Formation (ECF) : une par CCP (Certificat de Compétences Professionnelles).
• Dossier professionnel ou dossier projet : rédigé tout au long de la formation, présenté à l'examen.
• Examen final : devant un jury de professionnels, conforme au référentiel officiel du Ministère du Travail.
• Évaluations à chaud et à froid : pour mesurer la satisfaction et l'impact (preuve Qualiopi).

Aménagements possibles (tiers-temps, supports adaptés, lecteur d'écran) sur demande auprès de la référente handicap : Stéphanie Houvenaghel — s.houvenaghel@we-form.fr.

Droits et devoirs de l'apprenti·e

Tes droits :

• Être informé·e en amont de toute modification substantielle du parcours.
• Bénéficier d'aménagements raisonnables en cas de handicap.
• Élire un délégué de promotion (si formation > 200h).
• Déposer une réclamation et obtenir une réponse sous 30 jours.
• Saisir le Conseil de médiation interne à tout moment.
• Accéder à tes données personnelles, les rectifier, les supprimer (RGPD).

Tes devoirs :

• Suivre l'intégralité de la formation et émarger à chaque séance.
• Adopter une posture professionnelle (respect, ponctualité, bienveillance).
• Produire des travaux personnels (pas de plagiat, y compris IA).
• Respecter la confidentialité des échanges du groupe.
• Signaler tout incident ou difficulté (technique, pédagogique, relationnelle).

L'ensemble des règles est détaillé dans le Règlement intérieur que tu signes à l'entrée de formation (voir /api/reglement-interieur).

Accessibilité et accompagnement PSH

WE-FORM s'engage à étudier toute demande d'aménagement et à mettre en œuvre les adaptations raisonnables possibles, en collaboration avec les organismes spécialisés (AGEFIPH, Cap Emploi, MDPH).

Référente handicap : Stéphanie Houvenaghel — s.houvenaghel@we-form.fr. N'hésite pas à la contacter dès l'inscription si tu as besoin d'un aménagement (tiers-temps, supports adaptés, conditions d'examen).

La confidentialité des informations transmises est garantie (RGPD).

Médiation interne et réclamations

En cas de difficulté individuelle ou de conflit, tu peux à tout moment saisir le Conseil de médiation interne via le formulaire dédié dans ton espace personnel WE-FORM.

Le Conseil (composé de quatre membres : Anthony Grandclément, Xavier Gaussens, Stéphanie Houvenaghel, Pauline) te propose trois créneaux de visio dans la semaine suivant la saisine. Un compte-rendu écrit est rédigé à l'issue.

Pour toute réclamation, écris à contact@we-form.fr ou utilise le bouton 🚨 dans l'app. Accusé de réception sous 48h ouvrées, réponse motivée sous 30 jours.

Équipe pédagogique et contacts

Contacts utiles

• Coordination pédagogique — peda@we-form.fr
• Direction & inscription — contact@we-form.fr
• RGPD & droits stagiaires — rgpd@we-form.fr
• Médiation interne — mediation@we-form.fr
• Plateforme — app.we-form.fr
• Téléphone — 04 82 83 93 35