UN seul document : ce qui tourne déjà dans We-App, ce que disent les textes (V9 en vigueur, V10 attendue, obligations légales CFA), l'analyse d'écarts complète critère par critère — et en bas, les décisions à prendre, bouton par bouton.
Deux choses différentes portent des numéros de version — d'où la confusion générale :
TRADUCTION Ce qui bouge, ce n'est pas la structure : ce sont les preuves attendues et la sévérité des audits — surtout pour les CFA.
FORCE Ce socle répond déjà à l'esprit de la V10 : cohérence entre ce qu'on écrit et ce qu'on fait, matérialité des heures (visios enregistrées + CR + émargements électroniques), traçabilité de bout en bout.
POUR NOUS Nos formateurs sont des prestataires : c'est exactement le périmètre visé. Nos conventions de prestation doivent contenir les clauses V9 (missions précises, indicateurs portés par chacun, engagement qualité). C'est LE point n°1.
Tout le parcours A-Z, tous les documents, tous les modules de l'appli passés au crible des 32 indicateurs + du guide V9 + des attendus V10.
| Exigence (indicateur) | Notre état | Le détail précis |
|---|---|---|
| CRITÈRE 1 — Information du public (ind. 1-3) | ||
| Catalogue publié avec prérequis, objectifs, durées, tarifs, modalités, taux (ind. 1-2) | ✅ SOLIDE | Catalogue en ligne + taux publiés + fiches RNCP + document commercial officiel des 9 formations. |
| Passerelles, équivalences, suites de parcours, débouchés par formation certifiante (ind. 3 + art. L6111-8) | ⚠️ À COMPLÉTER | Mention légale obligatoire pour toute formation certifiante — à vérifier/ajouter sur CHAQUE fiche du catalogue (CC, CADGA, Graphiste…). |
| Taux CFA spécifiques : obtention, rupture, poursuite d'études, insertion — par formation | ⚠️ PARTIEL | On publie des taux globaux ; le format attendu CFA est PAR formation, avec la rupture et la poursuite d'études. |
| Accessibilité numérique de l'information (attendu V10) | ❌ JAMAIS AUDITÉ | we-form.fr + catalogue + PDF : navigation clavier, lecteurs d'écran, contrastes — jamais vérifié. |
| CRITÈRE 2 — Objectifs & adaptation (ind. 4-8) | ||
| Analyse du besoin, positionnement, personnalisation (ind. 4-8) | ✅ SOLIDE | Entretien d'admission avec CR (CRM), questionnaire 13 questions + pièces, test de positionnement, parcours généré personnalisé, adaptation module par module. |
| Procédure VAE / allègements de parcours formalisée (ind. 7-8) | ⚠️ À ÉCRIRE | Si un candidat arrive avec des acquis (diplôme partiel, VAE), notre façon de traiter n'est écrite nulle part. Une page de procédure suffit. |
| CRITÈRE 3 — Accueil, suivi, évaluation (ind. 9-16) | ||
| Accueil, livret, RI, charte, 1er temps, convocations (ind. 9) | ✅ SOLIDE | Livret + RI + charte signés au 1er temps, convocation automatique, audit de 1er temps par le formateur. |
| Suivi & évaluation continue (ind. 10-11) | ✅ SOLIDE | Cours hebdo + QCM 10 questions corrigé serveur, cas pratiques notés + appréciation, 2 suivis mensuels, ECF, livrets, e-learning tracé. (Ind. 11 = top NC ailleurs, chez nous c'est un point fort.) |
| Prévention des ruptures / décrochage (ind. 12) — procédure formalisée | ⚠️ PARTIEL | On A les données (absences, e-learning inactif, QCM manqués) mais pas de procédure écrite : seuils d'alerte → relance → entretien → médiateur consulaire → information DREETS/OPCO si rupture. L'appli pourrait déclencher les alertes toute seule. |
| Carte d'étudiant des métiers — délivrance obligatoire à chaque apprenti (L6222-36-1) | ❌ PAS DISTRIBUÉE | Le générateur existe déjà dans We-App ! Il manque juste la distribution systématique à l'entrée. |
| Délégués (représentation des stagiaires) — élection pour les sessions > 500 h | ❌ MANQUANT | Nos formations dépassent largement 500 h → élection de délégués + PV à organiser par promotion (déjà repéré dans le parcours A-Z). |
| Présentation à la certification (ind. 16) | ✅ CADRÉ | CERES J-91, convocations J-31, jurys, livrets ECF signés — tout est dans le parcours A-Z. |
| CRITÈRE 4 — Moyens (ind. 17-20) | ||
| Ressources pédagogiques à jour (ind. 17, 19) | ✅ SOLIDE | Bibliothèque par formation, e-learning, mise à jour annuelle en juillet, le formateur peut déposer son propre cours. |
| Lieux des présentiels : conventions de mise à disposition, sécurité/ERP (ind. 17) | ⚠️ À FORMALISER | Séminaires en coworking : il faut une fiche par lieu (convention, capacité, accessibilité PMR, consignes sécurité) dans le dossier d'audit. |
| Assistance technique FOAD (ind. 9/19, renforcé V10) | ⚠️ À FORMALISER | Le support existe dans les faits — il manque la « fiche assistance » remise au stagiaire (qui contacter, délais, plan B visio) + ajout au livret d'accueil. |
| Conseil de perfectionnement (obligatoire CFA) + réunions pédagogiques (ind. 20) | ✅ EN PLACE | Dans le parcours Qualiopi A-Z : conseil de perfectionnement + réunions formateurs tous les 2 mois — veiller aux PV signés. |
| CRITÈRE 5 — Compétences des intervenants (ind. 21-22) | ||
| Registre formateurs : CV, diplômes, charte, entretiens annuels, plan de développement | ✅ SOLIDE | Tout est dans l'appli et exporté dans le dossier d'audit. |
| Preuves de formation continue RÉALISÉE (ind. 22 — top NC 2026) | ⚠️ PARTIEL | Les audits 2026 exigent des ATTESTATIONS d'actions réalisées (formation de formateurs suivie, certificats), pas juste un plan de développement. À collecter dans le registre. |
| CRITÈRE 6 — Veille (ind. 23-25) | ||
| Veille légale + métiers + innovation, journal horodaté, exploitation | ✅ SOLIDE | Journal de veille en place. Manque juste l'alerte spécifique « publication du guide V10 ». |
| CRITÈRE 7 — Réclamations & amélioration (ind. 26-32) | ||
| Handicap (ind. 26) : référente formée, connue, adaptations tracées | ⚠️ PARTIEL | Stéphanie identifiée, MAIS : attestation de formation récente ? page visible des apprentis ? temps individuels par élève tracés ? registre des adaptations ? (Sans formation attestée = NC quasi certaine.) |
| Sous-traitance (ind. 27) : contrats formateurs au format V9 | ❌ À METTRE À JOUR | Missions précises + répartition des indicateurs + engagement qualité dans chaque convention de prestation + avenants pour les contrats en cours. |
| Réclamations 30 j (ind. 31), enquêtes multi-temporelles (ind. 30), amélioration continue (ind. 32) | ✅ SOLIDE | Registre avec délais surveillés ; à chaud EN COURS d'année + fin + à froid 3/6 mois + employeur ; plan d'actions relancé automatiquement. Pile les attendus V10. |
Un CFA n'est pas qu'un OF certifié : le Code du travail lui impose des obligations propres, contrôlées par la DREETS et France Compétences — et l'auditeur Qualiopi s'en sert de plus en plus comme test de cohérence.
Pour chaque mission : choisis ✅ Oui / 🤔 À discuter / ❌ Non — et quand c'est terminé, clique 🏁 Fait. Indique qui en est responsable, ce qu'il reste à faire et une note. Sur cette page en ligne, tout est partagé avec toute l'équipe en direct. Utilise les filtres ci-dessous pour retrouver tes missions.