Comment lire : chaque carte = un indicateur. À gauche, les étapes des parcours (chiffre = stagiaire · F = formateur · Q = organisme). Cliquer une étape ouvre son RECUEIL (le registre de toutes les occurrences dans We-App : tous les entretiens, tous les conseils, toutes les convocations…). À droite, LA preuve : violet = le recueil · vert = clique pour la voir · 🧭 = le chemin exact dans We-App · rouge = à créer (clique pour ouvrir les décisions du pilotage). État : ✅ solide · ⚠️ partiel · ❌ manquant.
ℹ️Critère 1 — Information du public (ind. 1 à 3)
ind. 1
Diffusion d'une information accessible et exhaustive (prérequis, objectifs, durées, tarifs, délais, accessibilité)
⚠️ partiel
🧾 Les preuves dans nos parcours
2🎓 Échange sur son projetChoix du diplôme (RPMS, FPA, CIP, ARH, CC, NTC, REM, CADGA, Graphiste…), du rythme, de l'employeur pressenti. 📎 Outil commercial …
Q11🛡️ MAJ des documents officiels (juillet) → voir RI · charte · livret signésLivret d'accueil, règlement intérieur, modalités tech-péda (stagiaire + formateur) — refonte annuelle avant la rentrée (ind. 1, 9,…
Q13🛡️ Catalogue public à jour → voir le registre des programmesPrérequis, objectifs, durées, tarifs, délais d'accès, accessibilité PSH — pour chaque formation (ind. 1).
ind. 2
Diffusion des indicateurs de résultats (réussite, satisfaction, insertion)
⚠️ partiel
ind. 3
Taux d'obtention des certifications et suites de parcours
✅ solide
🧾 Les preuves dans nos parcours
Pas d’étape du parcours directement rattachée — la preuve est côté organisme (voir à droite).
🎯Critère 2 — Identification des objectifs (ind. 4 à 8)
ind. 4
Analyse du besoin du bénéficiaire
✅ solide
ind. 5
Objectifs opérationnels et évaluables de la prestation
✅ solide
🧾 Les preuves dans nos parcours
21🏢 We-App génère AUTOMATIQUEMENT le parcours du stagiaireDès l'affectation du formateur : planning complet des 10 mois — 30 semaines de cours + 3 présentiels de 3 jours (Paris · IA · Prép…
ind. 6
Contenus et modalités adaptés aux objectifs et aux publics
✅ solide
🧾 Les preuves dans nos parcours
21🏢 We-App génère AUTOMATIQUEMENT le parcours du stagiaireDès l'affectation du formateur : planning complet des 10 mois — 30 semaines de cours + 3 présentiels de 3 jours (Paris · IA · Prép…
ind. 7
Adéquation contenus / exigences de la certification
✅ solide
🧾 Les preuves dans nos parcours
Pas d’étape du parcours directement rattachée — la preuve est côté organisme (voir à droite).
ind. 8
Positionnement à l'entrée et procédures d'évaluation
✅ solide
🧾 Les preuves dans nos parcours
32🎓 Test d'adaptation (positionnement)150 questions, correction automatique, score par bloc de compétences.
33👨🏫 Il analyse le positionnementEt adapte le parcours si besoin, module par module.
👥Critère 3 — Adaptation aux publics (ind. 9 à 16)
ind. 9
Information des publics sur les conditions de déroulement
✅ solide
🧾 Les preuves dans nos parcours
26👨🏫🎓 Premier contact TÉLÉPHONIQUE (à deux)Le formateur appelle le jeune pour se présenter, vérifier qu'il est toujours OK (accès plateforme, motivation, questions) et lui p…
27👨🏫🎓 Il cale le 1er temps + VALIDE les 2 créneaux hebdo → voir toutes les convocationsLe RDV « 1er temps » est enregistré dans We-App au créneau convenu → la CONVOCATION officielle part automatiquement au stagiaire (…
28🏢 Documents officiels générés → voir RI · charte · livret signésConvocation, attestation d'entrée, règlement intérieur, programme, contrat de formation — en-tête officiel, suivi des signatures. …
29🏢👨🏫🎓 LE 1ER TEMPS (visio à trois) → voir tous les audits de 1er tempsUn admin se rend disponible pour ouvrir la rencontre : livret d'accueil, règlement intérieur, charte — et valide les signatures en…
30🎓 Il signe charte, RI et livret d'accueil → voir RI · charte · livret signésPendant la visio, via le panneau de signature intégré — signatures validées par l'admin dans la foulée.
31👨🏫 Il remplit l'audit de 1er temps → voir tous les audits de 1er tempsFormulaire d'audit intégré à la visio (preuve Qualiopi). 📎 Voir le formulaire d'audit réel
Q11🛡️ MAJ des documents officiels (juillet) → voir RI · charte · livret signésLivret d'accueil, règlement intérieur, modalités tech-péda (stagiaire + formateur) — refonte annuelle avant la rentrée (ind. 1, 9,…
ind. 10
Adaptation de la prestation, de l'accompagnement et du suivi
✅ solide
🧾 Les preuves dans nos parcours
39👨🏫🎓 Temps SUIVI mensuel (2e créneau fixe, à deux)2 temps par mois — celui-ci : le suivi en structure (missions chez l'employeur, intégration, difficultés) — visio tracée, CR autom…
40👨🏫🎓 Temps DOSSIER mensuel (2e créneau fixe, à deux)Le second temps du mois : travail accompagné sur le dossier professionnel et le projet , préparés toute l'année.
ind. 11
Évaluation de l'atteinte des objectifs (acquis)
✅ solide
🎯 LA preuve — où la voir / quoi faire
📚 Recueil : tous les émargements →
🧭 We-App → Qualiopi → 📦 Dossier d’audit : TOUTES les évaluations (QCM hebdo, cas pratiques, ECF, tests)
🧭 FPC → session → quiz final corrigé serveur + certificats
ind. 12
Prévention des ruptures et de l'abandon
❌ manquant
🧾 Les preuves dans nos parcours
Pas d’étape du parcours directement rattachée — la preuve est côté organisme (voir à droite).
ind. 13
Alternance : coordination et liaison avec l'entreprise
✅ solide
ind. 14
Accompagnement socio-professionnel, éducatif et citoyen (CFA)
⚠️ partiel
🧾 Les preuves dans nos parcours
Pas d’étape du parcours directement rattachée — la preuve est côté organisme (voir à droite).
ind. 15
Information de l'apprenti sur ses droits et devoirs
⚠️ partiel
ind. 16
Présentation à la certification dans les conditions prévues
✅ solide
🧾 Les preuves dans nos parcours
52🏢 Sujet ECF débloquéÀ la bonne semaine du parcours : mise en situation, livrables attendus, grille de correction.
53🎓 Il rend le dossier ECF8 à 15 pages + annexes selon le sujet, déposé dans l'appli.
54🎓👨🏫 Oral ECF (à deux)Le stagiaire présente en visio, le formateur questionne et évalue.
57🏢 Déclarer la session d'examen sur CERES (J-91)La session doit être déclarée sur CERES (la plateforme DREETS des titres professionnels) au moins 3 mois et 1 jour avant (91 jours…
58👨🏫🏢 Remplir et SIGNER les livrets ECFLe formateur complète les livrets d'évaluations (ECF) de chaque candidat ; l'admin vérifie et surtout fait signer les livrets (for…
59🏢 Trouver et CONVOQUER les jurysIdentifier des jurys habilités par la DREETS pour le titre, les solliciter, caler les dates et les convoquer officiellement.
60🏢 Payer les jurys + valider les lieuxRémunération des membres du jury, et validation du lieu d'examen ( coworking ou autre ) conforme aux exigences du référentiel (sal…
61🎓 Il finalise le dossier professionnelLe document maître préparé toute l'année pendant les temps dossier.
63👨🏫🎓 Oraux blancs + feu vert (à deux)Dernières répétitions ensemble, validation que le stagiaire est prêt pour le jury.
65🎓 IL PASSE LE JURY 🎓Présentation du dossier + entretien technique devant le jury.
66🏢 Documents de sortie → voir attestations & certificatsAttestation de fin de formation + certificat de réalisation (en-tête officiel).
🏢Critère 4 — Moyens pédagogiques & encadrement (ind. 17 à 20)
ind. 17
Moyens humains et techniques adaptés
⚠️ partiel
🧾 Les preuves dans nos parcours
7🏢 Vérification des pièces + commande du PC (STATTUM)Contrôle du questionnaire et des documents, validation. Si un PC est demandé : remplir STATTUM , qui prend ensuite contact en dire…
20🏢 L'admin affecte le FORMATEURChoisi selon le profil du jeune, les disponibilités des deux et le feeling — plus les dates début/fin et le créneau hebdo fixe (jo…
45🏢 Organisation du présentiel n°1 — ParisEn lien avec plusieurs clubs pros parisiens. Solutions avantageuses billets/hôtel + aide de 75 €. ⚠️ Penser à prévoir les TENUES d…
46🏢 Organisation EN AMONT des présentiels n°2 et n°3 (proximité)Regarder où sont les stagiaires et leur proximité → choix des lieux (à moins de 100 km) → prise de contact avec les clubs et les f…
47🎓👨🏫 Présentiel n°1 : Paris (3 jours, tous ensemble)Immersion clubs pros, masterclasses animées par les formateurs. Transport/hébergement à voir avec l'employeur.
48🎓👨🏫 Présentiel n°2 : IA (3 jours)À moins de 100 km du stagiaire — ateliers animés par les formateurs.
49🎓👨🏫 Présentiel n°3 : dossier & prépa jury (3 jours)À moins de 100 km du stagiaire — préparation intensive avec les formateurs (preuve ind. 21).
ind. 18
Coordination des intervenants
✅ solide
ind. 19
Ressources pédagogiques et leur actualisation
✅ solide
ind. 20
Personnels dédiés (CFA) : handicap, mobilité, réseaux
⚠️ partiel
🧾 Les preuves dans nos parcours
Pas d’étape du parcours directement rattachée — la preuve est côté organisme (voir à droite).
🎓Critère 5 — Compétences des intervenants (ind. 21-22)
ind. 21
Compétences des intervenants (diplômes, CV, expérience)
✅ solide
ind. 22
Développement continu des compétences des intervenants
⚠️ partiel
🌐Critère 6 — Inscription dans l'environnement (ind. 23 à 28)
ind. 23
Veille légale et réglementaire
✅ solide
🧾 Les preuves dans nos parcours
F13👨🏫 Veille pédagogique continueArticles, vidéos, formations suivies — alimente la veille WE-FORM (preuve ind. 18, 23-25).
Q17🛡️ Journal de veille « exploitée » (mensuel)La veille est générée automatiquement chaque semaine — le clic « J'ai exploité la veille » dans le dossier Qualiopi crée la preuve…
Q18🛡️ Veille automatique hebdomadaire + newsletterScraping des actualités réglementaires et métiers → newsletter bimestrielle (ind. 23-25).
Q20🛡️ Salons, partenariats & taxe d'apprentissagePrésence salons/conférences, annuaire des entreprises partenaires à jour, collecte taxe (avant le 31 mai) — ind. 23, 27-28.
ind. 24
Veille emplois, métiers et compétences
✅ solide
🧾 Les preuves dans nos parcours
F13👨🏫 Veille pédagogique continueArticles, vidéos, formations suivies — alimente la veille WE-FORM (preuve ind. 18, 23-25).
Q17🛡️ Journal de veille « exploitée » (mensuel)La veille est générée automatiquement chaque semaine — le clic « J'ai exploité la veille » dans le dossier Qualiopi crée la preuve…
Q18🛡️ Veille automatique hebdomadaire + newsletterScraping des actualités réglementaires et métiers → newsletter bimestrielle (ind. 23-25).
ind. 25
Veille innovations pédagogiques et technologiques
✅ solide
ind. 26
Handicap : accueil, adaptation, réseau d'acteurs
⚠️ partiel
🧾 Les preuves dans nos parcours
Q21🛡️ Handicap : référente + temps individuelsStéphanie, référente handicap : recensement des situations PSH, aménagements, et le temps individuel par élève (à formaliser — voi…
ind. 27
Sous-traitance et portage salarial (contrats, qualité)
❌ manquant
ind. 28
Formation en situation de travail (entreprise)
✅ solide
🔁Critère 7 — Appréciations & amélioration continue (ind. 29 à 32)
ind. 29
Insertion professionnelle et accompagnement des publics
⚠️ partiel
🧾 Les preuves dans nos parcours
Pas d’étape du parcours directement rattachée — la preuve est côté organisme (voir à droite).
ind. 30
Recueil des appréciations (bénéficiaires, financeurs, entreprises)
✅ solide
🧾 Les preuves dans nos parcours
42🎓 Évaluation à chaud en cours d'année → voir toutes les évaluationsLe stagiaire donne aussi son ressenti à chaud PENDANT l'année (pas seulement à la fin) — 15 questions en 2 parties : générale (sat…
67🎓 Évaluation à chaud → voir toutes les évaluationsSatisfaction, points forts, suggestions — juste après la formation.
68🏢 Envoi à froid + questionnaire employeur → voir toutes les évaluationsQuelques semaines après : questionnaires envoyés automatiquement au diplômé et au tuteur.
69🎓 Évaluation à froid (3 et 6 mois après) → voir toutes les évaluations11 questions : situation d'emploi (CDI/CDD/freelance, lien avec la formation, salaire), certification obtenue, recommandation, com…
70🏭 Le tuteur répond au questionnaire employeur → voir toutes les évaluations6 questions : satisfaction vis-à-vis de WE-FORM, organisation, impact observé sur les compétences, adéquation aux besoins, re-coll…
71👨🏫 Bilan de sortie du formateur → voir toutes les évaluationsCommentaire final sur le stagiaire + retour d'expérience.
72🏢 La boucle qualité se refermeStats publiées (réussite, satisfaction, insertion — ind. 2), retours traités au plan d'amélioration continue (ind. 32).
Q14🛡️ Enquêtes automatiques (chaud · froid · employeur)Envoyées par l'appli aux bons moments — les réponses remontent en direct dans les stats et le dossier (ind. 30-31).
ind. 31
Traitement des réclamations (délais, réponses)
✅ solide
🧾 Les preuves dans nos parcours
Q14🛡️ Enquêtes automatiques (chaud · froid · employeur)Envoyées par l'appli aux bons moments — les réponses remontent en direct dans les stats et le dossier (ind. 30-31).
Q15🛡️ Réclamations traitées sous 30 joursRegistre des réclamations et aléas : chaque entrée a un délai de traitement surveillé (ind. 31-32).
ind. 32
Amélioration continue (exploitation des retours)
✅ solide
